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荷塘區(qū)六〇一社區(qū)羅家沖村為民服務(wù)點，為居民提供理發(fā)、測血壓等便民服務(wù)。受訪者/供圖
冬日的株洲，天黑得也早一些?！熬褪巧⒉綍r順帶看下，誰家有隱患、哪段路燈不亮，心里有個數(shù)?！币鼓幌?，61歲的王中披上有些泛白的志愿者馬甲，握著手電筒，走出家門。他穿梭在荷塘區(qū)六〇一社區(qū)的一棟棟老樓之間，腳步聲回蕩在安靜的巷弄里。
13支志愿服務(wù)隊的全天守護(hù)
在六〇一社區(qū)，8000余人的常住人口里，活躍著13支志愿服務(wù)隊，200多名核心志愿者。他們中有夜巡排查隱患的“守夜人”，也有應(yīng)急搶修、矛盾調(diào)解、關(guān)愛老人的“暖心人”，更有危急時刻挺身而出的“帶頭人”。
今年60歲的陳琳正是其中一員。作為六〇一社區(qū)紅衛(wèi)村小區(qū)黨支部書記，她笑稱：“60歲，正是闖的年紀(jì)?！?/p>
陳琳是株硬集團(tuán)退休職工，與許多鄰里共事幾十年。這份深厚情誼讓她的志愿服務(wù)更顯真誠。去年冬天，紅衛(wèi)村一批近70年歷史的蘇式老樓，因持續(xù)降雨導(dǎo)致部分墻體裂縫擴(kuò)大，被鑒定為危房。社區(qū)要求24小時內(nèi)全部居民緊急轉(zhuǎn)移。
陳琳立即帶領(lǐng)志愿者在自己負(fù)責(zé)的樓棟逐戶勸離。最棘手的一戶因舍不得寵物狗而拒絕開門，陳琳輾轉(zhuǎn)找到其遛狗好友，從情感關(guān)懷入手：“我們理解您對狗狗的感情，但更希望您能住得安全?！闭嬲\最終打動了居民，24小時內(nèi)，54戶居民全部安全撤離。
禮遇讓付出被看見、被尊重
這份凝聚力的背后，是社區(qū)精心搭建的支持與禮遇體系，讓志愿者的付出被看見、被尊重。每月18日舉辦的“樓棟長生日會”早已成為社區(qū)的特色品牌，社區(qū)開辦的“老年學(xué)?！眲t為志愿者開辟綠色通道，社區(qū)還特意開通微信公眾號，并開設(shè)專欄報道典型人物事跡，有志愿者發(fā)現(xiàn)自己的故事被轉(zhuǎn)發(fā)到微信同學(xué)群，榮譽(yù)感與責(zé)任感瞬間翻倍。
“越來越多的居民主動加入志愿者隊伍?！绷栆簧鐓^(qū)居委會副主任胡鈺云說。社區(qū)里互幫互助的好氛圍，不僅讓大家歸屬感滿滿，也讓不少其他社區(qū)的居民羨慕不已。“有人開玩笑說我們是‘好人社區(qū)’，而去年也真的捧回了湖南省學(xué)雷鋒示范點的牌子。這份榮譽(yù)，更讓大家堅定了‘鄰里守望、互助同行’的初心?！?/p>
記者 手記
“親上加親”的溫暖守護(hù)
踩在六〇一社區(qū)的水泥路上，路邊蘇式紅樓的墻面上，還能尋到歷史留下的工業(yè)印記。作為專為株硬集團(tuán)而生的廠礦社區(qū)，這里承載著幾代產(chǎn)業(yè)工人的青春與記憶，也難逃老舊社區(qū)的共性難題——設(shè)施老化、需求多元。但這里“老同事、老熟人”的特殊情誼，讓志愿服務(wù)跳出了“義務(wù)奉獻(xiàn)”的框架，變成了鄰里間心照不宣的“互相搭把手”，可謂“親上加親”。
沒人規(guī)定要冒雨處理樓道墻體的破洞，可志愿者一個電話就去了；沒人要求必須貼身照顧獨居老人，可志愿者能連續(xù)十多天送飯、拿藥，從不間斷。這些舉動沒有章法，卻藏著最樸素的默契：當(dāng)年是車間并肩的工友，如今成樓上樓下的鄰居，熟稔未改，互相照看本是老熟人的本分。
“好人社區(qū)”的戲稱，是居民們帶著驕傲的調(diào)侃；湖南省學(xué)雷鋒示范點的榮譽(yù)，是這份溫暖最實在的佐證。它們從來不是偶然，而是無數(shù)個細(xì)碎日子里，老同事變老鄰居的真心換真心。
這份扎根工業(yè)記憶的志愿精神，不僅讓老社區(qū)煥發(fā)新生，更給出了社區(qū)治理的溫暖答案——最牢固的凝聚力，從來都藏在“你幫我、我護(hù)你”的互助里，藏在廠礦人刻進(jìn)骨子里的淳樸與熱忱中。（來源：株洲日報 全媒體記者/賴杰琦）
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