傅白蓮，女，苗族，1990年1月生，廣鐵集團(tuán)長(zhǎng)沙客運(yùn)段懷化片區(qū)列車員、懷化鐵路公益慢火車春梅服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人。傅白蓮堅(jiān)持助人為樂(lè)做好事，在本職工作之余帶領(lǐng)春梅服務(wù)隊(duì)50多名成員為家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品代言，推銷土特產(chǎn)品；走下列車，她利用休息時(shí)間到各敬老院和偏遠(yuǎn)山區(qū)幫助老人，開(kāi)展公益助學(xué)等活動(dòng)。傅白蓮曾獲“湖南好人”等榮譽(yù)。
心系乘客 為群眾貼心服務(wù)
由懷化開(kāi)往澧縣方向的7266次列車，是一列票價(jià)僅4元的公益“慢火車”，全程381公里，9個(gè)多小時(shí)的車程共?？?6站。車上80%以上客流是沿線趕集的村民，他們把山里的水果、蔬菜、家禽等土特產(chǎn)運(yùn)到城里售賣，等到下午，又搭乘火車返程回家。
在慢火車往返途中，傅白蓮千方百計(jì)為旅客提供便利。為挑菜上車的村民搭把手，開(kāi)展安全出行宣傳，維護(hù)好車廂內(nèi)秩序，介紹農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情，為旅客解決遇到的急難事。將手頭的事情忙完后，她經(jīng)常會(huì)幫忙帶著村民，向車上其他短程旅游的旅客推銷水果和蔬菜，有不少村民在列車上就把果蔬賣完了！她常說(shuō)：“我們慢火車乘務(wù)員就是要接地氣，就是要給老鄉(xiāng)們服務(wù)的。”
作為春梅服務(wù)隊(duì)的第二任隊(duì)長(zhǎng)，傅白蓮一直奔波在路上，開(kāi)展直播帶貨，為家鄉(xiāng)農(nóng)副土特產(chǎn)品代言。到柑橘、黃桃果園拍攝了“愛(ài)心助農(nóng)”短視頻，利用身邊資源與網(wǎng)上平臺(tái)，幫麻陽(yáng)苗鄉(xiāng)橘農(nóng)銷售柑橘、黃桃等農(nóng)副土特產(chǎn)品累計(jì)上千萬(wàn)斤。
熱心公益 為山區(qū)群體服務(wù)
多年來(lái)，傅白蓮下火車后利用休息時(shí)間和春梅服務(wù)隊(duì)的伙伴們一起去到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展公益活動(dòng)，為老人義務(wù)打掃衛(wèi)生、理發(fā)，給他們買點(diǎn)蛋糕、香蕉、牛奶，買些衣服鞋子等生活日用品看看他們，日子長(zhǎng)了，敬老院里的老人們對(duì)她就產(chǎn)生了一種依賴，傅白蓮也把他們當(dāng)成了家人一樣，每個(gè)月不去，心里就很牽掛。有的村獨(dú)居老人較多，由于老人散居村中各處，大多行動(dòng)不便，她們就一一步行上門服務(wù)。
為了更好地為這些特殊群體服務(wù)，傅白蓮自學(xué)了理發(fā)和高級(jí)護(hù)理等技能，讓老人和鄉(xiāng)村兒童感受更貼心和暖心的關(guān)愛(ài)。多年來(lái)，她深入到麻陽(yáng)高村、谷達(dá)坡、綠溪口、蘭里等地開(kāi)展公益服務(wù)活動(dòng)，共開(kāi)展助農(nóng)、助學(xué)、關(guān)愛(ài)老人、關(guān)愛(ài)孤兒等公益活動(dòng)48次，捐資24000多元購(gòu)買服裝、食品等愛(ài)心物資。
聚心力量 為公益事業(yè)服務(wù)
傅白蓮積極參與麻陽(yáng)愛(ài)在苗鄉(xiāng)志愿者協(xié)會(huì)等社會(huì)組織的愛(ài)心活動(dòng)，不僅捐資捐物，還利用工作之余積極開(kāi)展愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)，為農(nóng)村困難群體募集了很多棉衣、棉褲、棉鞋、絨毯、涼茶、涼鞋、風(fēng)扇等物資，開(kāi)展冬日送溫暖，夏日送清涼活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)她的募集，懷化的愛(ài)心人士特地給谷達(dá)坡敬老院敬老院捐贈(zèng)了價(jià)值38000塊錢的洗浴用具和兩臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)，讓孤寡老人用上了熱水洗澡和洗衣機(jī)。而服務(wù)完敬老院，她還會(huì)前往山區(qū)學(xué)校，看望學(xué)校的困境兒童，陪他們吃飯談心，呵護(hù)孩子成長(zhǎng)。
傅白蓮就是這樣一個(gè)把“助人是快樂(lè)的”當(dāng)作一種信念和一種心態(tài)，她耐心、溫和的心境，熱情、友善的心態(tài)，真誠(chéng)、真摯的善舉，感染和激勵(lì)著身邊的人。
